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本发明公开了一种网络故障分析系统及方法,该系统包括:故障分析启动单元,用于接收故障分析启动信号,并于接收到故障分析启动信号后,通过控制分析单元启动故障监测单元;故障监测单元,用于在该故障分析启动信号的控制下,启动多个监测模块监测并获得多个故障监测信息,并将获得的故障监测信息传送至控制分析单元;控制分析单元,用于对各故障监测信息进行分析,根据故障监测信息确定路由器的状态,并根据预设的网络故障分析表控制结果输出单元;结果输出单元,用于在该控制分析单元的控制下输出可体现故障原因的故障分析结果,本发明可实现在出现网络差时,自动分析故障原因,并给出解决方案,从而达到路由的最优性能。