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本发明公开一种基于数字化的家政服务质量智能分析评价管理平台，包括客户下单模块、家政服务数据库、服务视频采集分割模块、服务步骤规范化分析模块、窗户清洁度分析模块、窗户破损分析模块、服务行为危险检测分析模块、预警终端和综合服务质量分析评价模块，根据目标服务人员对指定窗户的清洁工作视频分割后的若干操作图片，综合考虑了服务步骤、窗户清洁程度、窗户外观缺陷和服务危险行为对服务质量的影响，从多维度对服务人员的家政服务质量进行分析评价，解决了对服务人员评价不准确的问题，同时对服务人员清洁窗户时的危险行为进行检测分析，合理规避服务人员的风险，进而保障服务人员在整个服务过程中的人身安全。
