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本申请实施例公开了信息处理方法、终端、计算机可读存储介质和计算机设备,用于增强直播平台与游戏服务器之间信息交互的安全性,提高黑客作弊的门槛。本申请实施例方法包括:终端将加密后的用户的游戏信息通过预定协议发送给直播平台服务器,直播平台服务器解密得到该用户的游戏信息后,根据该游戏信息提示用户领取奖励。一方面,由于加密用户的游戏信息的密钥为依据该用户的信息生成,导致每个用户的密钥都不相同,提高了破解密钥的门槛,保证了信息交互的安全;另一方面,通过终端发送游戏信息至直播平台服务器,而不是通过游戏服务器发送游戏信息至直播平台服务器,减少了游戏服务器的负载压力。